Критерії для оцінки досвіду співробітників залежать від цілей та пріоритетів компанії.
Опишіть ідеальний employee journey map, та сфокусуйте увагу на тих аспектах, які найбільш необхідно покращити. Так ви зможете обрати ключові KPI.
Приклади інструментів, що дозволять вимірювати Employee Experience:
🔸Залучення та зворотній зв’язок:
Pulse-surveys, eNPS, політика відкритих дверей, співбесіди з кандидатами, інтерв’ю зі співробітниками, загальні зустрічі команд.
🔸 Управління продуктивністю. Зустрічі 1:1, оцінка 360, регулярна постановка та аналіз цілей співробітників, використання платформ керування талантами.
🔸 Фізичне самопочуття. Додатки для здоров’я та фітнесу, змагання в офісі, використання часу відпустки, використання екранного часу в неробочий час.
🔸 Підвищення кваліфікації: Системи управління навчанням (LMS), платформи управління талантами.
🔸 Продуктивність і спільна робота: Slack, Microsoft Teams, Google G-Suite, Basecamp, Trello, Asana.
Або просто напишіть нам – ми допоможемо підібрати коректні інструменти під ваші цілі та проведемо дослідження!